ヒアリング
目的、現在の施策、業務の流れを確認します。
02 — APPROACH
課題の整理から、実装・改善まで。
目的と現状を確認し、支援範囲と進め方を整理します。合意した内容に沿って制作・実装し、運用結果を改善につなげます。
01 — PROCESS
目的と現状を確認し、支援範囲と進め方を整理します。合意した内容に沿って制作・実装し、運用結果を改善につなげます。
課題整理・ご提案
優先順位を定め、支援範囲・成果物・進行計画を提案します。
設計・制作
構成や業務フローを設計し、必要な制作物を作成します。
確認・実装
内容と動作を確認し、公開・導入へ進めます。
運用・改善
合意した支援範囲に応じて、運用状況を確認し改善します。
02 — PRINCIPLES
増やす前に、つなぎ直す。
目的から始める
ツールや施策を先に決めず、何を変えたいのかを確認します。
人の判断を残す
AIに任せる範囲と、人が責任を持って決める範囲を分けます。
改善へ戻す
運用の反応を記録し、次の企画と設計に戻せる状態をつくります。